রেফারেন্স

দিলেহ্বর কাছে আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য কড়া নিয়ম অনুসরণ করি। মোবাইলে প্রবেশের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধুমাত্র আপনার জন্য দৃশ্যমান হয়। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট…

গোপনীয়তা তোলেনিরাপদ লেনদেন নিশ্চিতস্থানীয় পেমেন্ট সমর্থনসুবিধাজনক মোবাইল অ্যাক্সেস২৪/৭ সাপোর্ট
dl444 দিলেহ্বর কাছে আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে
সহায়তা পথে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা কিভাবে পাবেন

টিম অনলাইনে

সরাসরি ফোন সহায়তা

২৪/৭ বাংলাদেশে ওপরে থাকা নম্বরে কল করে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ইমেইল যোগাযোগ

support@dl444 ইমেইলে লিখলে গোপনীয়তা পরিষেবা বিষয়ক সব প্রশ্নে সহায়তা পাবেন।

চ্যাট ও লাইভ সাহায্য

আমাদের মোবাইল বা ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট দিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন, যেখানে আপনি আপনার গোপনীয়তার জটিল বিষয়গুলো জানতে চাইবেন।

বিশ্বাসের প্রতিশ্রুতি

আমরা কিভাবে ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ, সেক্ষেত্রে সেটি কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহারে আপনি কন্ট্রোল রাখতে পারেন, যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দুটি স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা থাকে, যেমন OTP বা ডিভাইসের শনাক্ত।

তথ্য রাখার সময়কাল

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনমত সংরক্ষণ করি এবং সময়মতো তা মুছে ফেলি।

প্রতিবেদন ও পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে আমাদের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও সমস্যা বা সংশয় থাকলে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আমরা সমস্ত ট্রানজাকশনের জন্য নিরাপদ প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধুমাত্র আপনার জন্য দৃশ্যমান হয় এবং তা আমাদের নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্যে থাকে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে পারেন বা আমাদের সরাসরি সহায়তা বিভাগে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আপনি অবিলম্বে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার প্রশ্নের সমাধান দেখব এবং প্রয়োজন হলে ডেটা সরিয়ে দেব।

bKash, Nagad, Rocket সব ট্রানজেকশন এনক্রিপ্ট করা হয়, ফলে কেউ অশুচি দেখতে পায় না। লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার।

প্রতিটি ট্রানজেকশন জন্য এন্টি-ফ্রড প্রযুক্তি, এনক্রিপশন এবং দুই-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থার ব্যবহারে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি।

হ্যাঁ, বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী এই নীতি কার্যকর; আইন অনুসারে আমাদের প্রতিশ্রুতি রয়েছে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।

আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন।